© ankomando / Фотобанк Фотодженика
Брокерам, депозитариям и доверительным управляющим рекомендовано заблаговременно, не позднее чем за 10 рабочих дней, сообщать клиентам о предстоящих изменениях в тарифах и условиях обслуживания. Соответствующая информация приводится на официальном сайте регулятора.
Вместе с тем отмечается, что на сегодняшний день сложилась практика, в соответствии с которой финансовые организации размещают регламенты и стандартные формы договоров с новыми условиями на своих сайтах непосредственно перед нововведениями. Таким образом, инвесторы зачастую не узнают своевременно об изменениях и не используют свое право на то, чтобы согласиться или отказаться от них. В этой связи профессиональным участникам рынка следует анонсировать изменения не только на официальных сайтах, но и через личные кабинеты, мобильные приложения, электронную почту и по телефону.